Instagram, najpopularnija aplikacija za dijeljenje fotografija osnovana 2010 godine, je svuda oko nas. 2013. godine nakon što je kupljen od Facebook-a za 1 bilion dolara, Instagram je porastao za 23%. Pew Centar za istraživanje je 2015 godine otkrio kako 26% odraslih korisnika koristi Instagram, dok 53% njih u dobi između 18 i 29 godina ga koristi svakodnevno. U 2015. godini, Mashable ga je stavio prvog na svoju listu „100 najboljih iPhone aplikacija svih vremena“, nazivajući ga jednom od najuticajnijih društvenih mreža u svijetu.
Poznate ličnosti, „food porn“ i selfiji su vrlo vjerovatno prve stvari koje padaju na pamet kada neko spomene Instagram, ali mnoge kompanije ga koriste za održavanje javnog izgleda. Ako ste i vi jedni od njih – a i ako niste, trebali biste – razmislite o povezivanju svog profila sa digital signage-om. Moći ćete prikazivati svoje Instagram fotografije na digitalnom displeju uživo na događajima, u uredu ili prodajnim lokacijama i na taj način zainteresovati i korisnike i uposlenike. ViewPoint korisnicima je ovo jedna od najdražih mogućnosti, a i vrlo je jednostavna za postavljanje i korištenje.
Donosimo Vam 7 najboljih načina za prikazivanje Instagram profila preko digital signage-a i svih prednosti koje on nudi.
1. ISTAKNITE BRENDIRANE HASHTAGOVE I PODSTAKNITE KORISNIČKI ANGAŽMAN
Jedna od najinteraktivnijih i zabavnijih stvari koje se mogu uraditi sa Instagramom i digital signage-om jeste prikazivanje live hashtag feeda ili „hashtag zida“. Jednostavno odaberite hashtag i onda svaki put kada neki Instagram korisnik objavi nešto koristeći taj hashtag, fotografija će se automatski pojaviti na vašem displeju. Možete odabrati neki već postojeći hashtag koji je u trendu, ili osmisliti svoj. Da biste izvukli maksimalnu marketinšku dobit iz ovoga, osmislite sopstveni brendirani hashtag u kojem se nalazi ime vaše kompanije. Redken je u prednosti zato što koristi svoj brendirani hashtag #redkenexchange. Brendirani hashtagovi su jednostavan način da budete u prednosti na društvenim mrežama i da podižete svijest o brendu.
Hashtag feed koji se prenosi uživo na mjestu događaja ili u kompaniji je odličan način da ostvarite „social proof“. Social proof je, najjednostavnije rečeno, kada ljudi prate ono što vide da rade drugi ljudi. Oni pretpostave da ako toliko mnogo ljudi radi određenu stvar, da je to vjeroatno „ispravna“ stvar za uraditi – i da je zato i oni moraju uraditi. Ovo se primjenjuje i za društvene medije; kada publika vidi da mnogo ljudi koristi određeni hashtag, slijedi određene profile ili dijeli određene postove, to uzimaju kao „proof“ tj. dokaz da to vrijedi uraditi. #redkenexchange live hashtag zid sa slike iznad je nešto što može da posluži kao „društveni dokaz“. Zid je vrlo učinkovit za ovu svrhu jer dozvoljava publici da vidi sve što drugi postavljaju dok koriste hashtag a na ovaj način budi želju i kod publike da se pridruži dešavanju.
2. PRIKAZUJTE POPUSTE I POSEBNE POGODNOSTI
Vjerovatno već promovišete popuste i posebne pogodnosti na svom Instagram profilu, ali šta ako biste te postove mogli promovisati i uživo na prodajnom mjestu? Prikazujte vaš Instagram profil preko digitalnog displeja na prodajnom mjestu i to će biti dovoljno. Korisnici su otupili na tradicionalne signage promotivne popuste, bez obzira na to koliko oni glasni i šareni bili. Možete li se sjetiti zadnjeg puta kada vam je nešto zaokupilo pažnju? I mislili smo tako. Digital signage, s druge strane – posebno signage koji prikazuje nešto sveprisutno kao što je Instagram – kako je zabilježeno zaokupio je pažnju kod 63% osoba. Ništa bolje ne izaziva imuplsivnu kupovinu nego živahan, dinamičan digitalni displej strateški postavljen na vidljivo mjesto – prodaja će se sigurno povećati.
3. REDOVNO OBJAVLJUJTE NA INSTAGRAM
Uobičajena greška koju prave mnogi biznisi, neovisno o tome da li koriste signage jeste neodržavanje Instagram profila. Redovne objave na svim društvenim platformama ostavljaju dojam da je vaš biznis aktivan, organizovan, da vodi računa o marketingu i brine o svojim pratiteljima. Vi odlučujete koliko često ćete objavljivati, ali ključ je u dosljednosti. Lako je zanemariti Instagram profil kada vas na njeg podsjeća samo mobilna aplikacija, ali kada se vaš profil prikazuje na ekranu to vam daje određenu dozu odgovornosti. Jeff Vicente, menadžer Cutler Salona u New Yorku kaže kako ga je ovo navelo da češće i redovnije objavljuje na Instagramu. „Odluka da Instagram prikazujem na displeju je bila fantastična i podsjeća me da svakodnevno objavljujem na profil“. Stvorite naviku slikanja fotografija koje su vrijedne objavljivanja i tako ćete uvijek imati nešto za objaviti. Na primjer, slike isporuke proizvoda, sretne mušterije koje koriste vaš proizvod ili uslugu, lijepi kadrovi iz ureda, uposleni koji vrijedno rade (ili ne!), timski sastanci ili specijalni događaji. Na ovaj način će vaše mušterije biti u toku kako online tako i uživo.
4. PRIKAZUJTE VAŠE NAJBOLJE I NAJNOVIJE RADOVE
Instagram je vizuelni posrednik, što objašnjava zašto je toliko popularan za selfije i slike hrane od kojih vam voda dolazi na usta. Budite u prednosti i prikazuje predivne fotografije vaših najnovijih radova, bilo to svježa tura mafina, nova frizura koju ste radili za klijenta ili najnovija kolekcija odjeće. Dijelite slike koje najbolje prikazuju vašu stručnost i ono čime se Bavite.
Klijenti vam također mogu pomoći u ovome tako što će postavljati svoje slike zajedno sa hashtagom. Na primjer, restoran može podstaknuti svoje mušterije da dijele slike onoga što jedu sa hashtagom imena restorana. U isto vrijeme ćete uključiti mušterije, izložiti se i prikazati svoj rad.
Food and Friend pokazuju svoje najbolje radove tako što prikazuju svoj Instagram profil na digitalnim ekranima.
5. PRIKAZUJTE INSTAGRAM FEED NA DOGAĐAJIMA
Teško je istaknuti se i uključiti publiku na događajima kao što su konvencije ili izložbe na kojima se nalazi stotine izlagača i hiljade ljudi koji su u publici. Jedno rješenje? Digital signage.
Neposrednost je ključna na ovakvim događajima stoga je ovo pravo mjesto za prikazati Instagram feed na digital signage dipleju i zasjati. Prisutni žele da vide šta se događa u tom trenutku na licu mjesta i ne žele ništa da propuste. Ne mogu biti na više mjesta odjednom, ali digital signage uveliko može pomoći u tome. Saznajte koji je glavni hashtag događaja i zatim ga prikazujte na vašim displejima. Kada prisutni neočekivano ugledaju svoj Instagram post na jednom od vaših displeja, sigurno će im pažnja biti zaokupljena. Ako se želite brendirati, podstaknite ih da koriste hashtag vašeg biznisa u kombinaciji sa nazivom događaja; na primjer #CutlerFashionWeek.
6. PRIKAŽITE INSTAGRAM PROFIL KOMPANIJE U UREDU
Digital signage je efikasan alat za internu komunikaciju a to uključuje i društvene mreže. Možda mislite da društvenim mrežama nije mjesto u uredu ali one zaista mogu pomoći vašem timu da bude uključen i informisan o onome što se radi. Instagram konkretno je postao glavni među kompanijama za prikazivanje više opuštenih, ličnih aspekata kao što su ured, uposlenici, ljubimci, prijatelji i obitelj, „iza kulisa“ slike, timski sastanci i drugi elementi koji čine kulturu kompanije. Koristeći ga na ovaj način, pomažete uposlenima da se osjećaju povezanim za kompaniju i budite u njima želju da se više uključe.
Pokažite kompanijin zvanični Instagram profil na digitalnim displejima u uredu da biste:
- Obavjestili svoj tim o najnovijim dešavanjima u kompaniji. Možete im reći da zaprate kompanijin profil da ne bi propustili novosti i obavijesti, ali vrlo lako mogu prestati zaboraviti da ga provjeravaju. Dijeljenje profila na digitalnim displejima će biti mnogo lakše za njih. Mailovi i verbalna komunikacija mogu biti ignorisani ili zaboravljeni ali digitalni displeji održavaju konstatnu prisustnost u uredu i ostavljaju dublji utisak.
- Zainteresovali tim i naveli ga da se pridruži konverzaciji. Neka dijele slike ureda, sebe, svojih kolega, timskih sastanaka, događaja, putovanja itd. na profil i koriste poseban hashtag. Ne samo da će ovo zainteresovati vaš tim, nego će prikazati i ljudsku stranu kompanije i dozvoliti vašim Instgram pratiteljima da nauče više o kulturi Kompanije.
- Odali priznanje uposlenicima. Odajte im priznanje na Instagramu i pokažite svaki put kad neki uposlenik ili odjel ostvari značajno postignuće, bude spomenuto u medijima, osvoji nagradu, dostigne novi cilj, ili ima rođendan ili godišnjicu. Uposlenici koji se osjećaju cijenjeno dokazano su više zainteresovani za rad, tako da je vrijedno truda.
7. KORISTITE JASAN POZIV NA AKCIJU
Postoji velika šansa da mnoge vaše mušterije se nikada prije nisu susrele sa digital signage displejom koji prikazuje Instagram, i moguće da neće znati u šta gledaju ili kako funkcioniše. Prikazivanjem poziva na akciju (CTA) im govorite šta da rade i tako ćete raščisiti sve Nejasnoće.
Popbar, lanac sladoleda koji prodaje ručno pravljen gelato na štapiću, koristi uvjerljiv poziv na akciju na svom digitalnom meniju sa displeja koji navodi kupce da dijele slike koristeći brendirani hashtag. Poziv na akciju, u kojem piše „Budi na ovom displeju! Objavi koristeći #Popbar #PopbarTV, je vrlo učinkovit zato što je jasan, koncizan i govori mušterijama šta će se desiti kada poduzmu akciju, koja je u ovom slučaju slika koja se prikazuje na displeju.
Izgleda da im je strategija dobra jer ima preko 40,000 instagram objava koje su koristile hashtag #Popbar.
Nije čudo da naši klijenti vole prikazivati Instagram na svojim digitalnim displejima. Pratite ovih 7 spomenutih načina i postat ćete Instagram digital signage profesionalac – #bezfiltera.
Zaključak
Digital signage ne samo da čini čekanje više ugodnim za vaše klijente nego i zaista pomaže vašem biznisu da se razvija istovremeno. Na ovaj način zapravo kvalitetno koristite vrijeme tako što uspostavljate kredibilitet kompanije i istovremeno informišete vaše mušterije o relevantnom sadržaju. Ko zna, možda će zapravo i spustiti telefone na nekoliko minuta i pogledati vaš sadržaj.